利用規約

この規約について.

この利用規約（以下「本規約」）は、Crystal Wind Harbor（以下「当店」）のウェブサイト（以下「本サイト」）をご覧いただく方、および当店へ商品のご質問やご注文をされる方に、あらかじめご確認いただきたい事項をまとめたものです。本サイトをご利用になった時点で、本規約の内容をご承知いただいたものとして扱います。

当店と本サイト.

当店は、巣箱・巣枠、防護用品、ハイブツールやスモーカーなどの採蜜・管理道具、給餌・計測用品、書籍・学習資材といった、養蜂に使う道具を取り扱っています。本サイトは、その取り扱い内容のご紹介と、ご質問・ご注文の窓口を兼ねています。

本サイトにはカートやオンライン決済の仕組みはなく、ご注文はメールまたはお電話でお受けしています。ミツバチの群そのものや、ダニ駆除薬のような動物用医薬品は取り扱っていません。

掲載内容について.

本サイトに載せている商品の説明や寸法・材質は、掲載時点で当店が把握している情報にもとづいています。製品の改良や入れ替えにより、実際の商品と異なる場合があります。価格・在庫・納期は掲載しておらず、お問い合わせへのご返信でお伝えします。

写真はイメージ写真です。実際にお届けする商品の色合いや形が異なる場合がありますので、ご不明な点はご注文の前にお尋ねください。

ご注文の流れ.

ご注文は、メール（info@crystalwindharbor.com）またはお電話（0980-79-9885）でお受けします。ご希望の商品とサイズ・数量、お届け先をお知らせいただいたうえで、当店から在庫・価格・納期・お支払い方法・送料を、メールで具体的にご案内します。

ご注文の成立は、ご案内した内容にお客様が同意され、当店がそれを確認して受注をメールでお伝えした時点とします。ご案内した内容にご同意いただけない場合、ご注文は成立しません。

ご連絡先の正確性.

ご注文やご相談の際にお知らせいただくお名前・ご住所・メールアドレス・お電話番号は、正確にご入力ください。入力の誤りによって、ご連絡が届かなかったり、お届けが遅れたりした場合、当店は責任を負いかねます。

価格・お支払い・お届け.

価格、送料などの商品代金以外にかかる費用、お支払いの方法と時期、お届けの時期は、ご注文の前にメールでご案内し、その内容がご注文の条件となります。法令で表示が定められている事項は、「特定商取引法に基づく表記」のページにまとめています。

ご注文後のキャンセル.

ご注文が成立したあとのキャンセルは、発送の準備の状況によって、お受けできない場合があります。ご希望の場合は、できるだけ早くメールまたはお電話でご連絡ください。取り寄せの商品については、ご注文の前にご案内する内容に、キャンセルの可否を記載します。

返品・交換について.

お届けした商品に破損や数量の誤りがあった場合は、到着後すみやかにメールまたはお電話でご連絡ください。内容を確認のうえ、交換や返金などの対応をご案内します。

お客様のご都合による返品・交換の可否と条件は、ご注文の前にご案内する内容に記載します。記載がない事項については、法令の定めに従います。

商品をお使いになるうえでの注意.

防護用品は、蜂に刺されることを減らすためのものであり、刺されることを完全に防ぐものではありません。養蜂の作業中は、体調やアレルギーの有無に十分ご注意ください。蜂に刺されたときの症状に不安がある方は、作業の前に医療機関へご相談ください。

スモーカーは火を使う道具です。使用中は周囲の枯れ草や可燃物に十分注意し、使用後は完全に火を消してから保管してください。ハイブツールや蜜切りナイフなどの刃のある道具は、お取り扱いにご注意ください。

ミツバチの飼育には、飼育の届け出など、法令にもとづく手続きが必要になる場合があります。内容は地域によって異なりますので、お住まいの都道府県の窓口や家畜保健衛生所などで、最新の案内をご確認ください。

記事（ノート）について.

「記事」のページに掲載している文章は、養蜂の道具や作業についての一般的な情報の紹介です。個々の環境や蜂群の状態に合わせた助言や、獣医師・専門家による診断に代わるものではありません。実際の作業や薬剤の使用にあたっては、製品の添付文書や地域の窓口の案内をご確認ください。

禁止事項.

本サイトのご利用にあたり、次の行為はお控えください。当店や第三者の権利を侵害する行為。本サイトの運営を妨げる行為。虚偽の内容で、ご質問やご注文をお送りになる行為。法令または公序良俗に反する行為。

著作物の取り扱い.

本サイトの文章、画像、ロゴなどの著作権は、当店または正当な権利者に帰属します。個人でご覧になる範囲を超えて、無断で複製・転載・改変することはご遠慮ください。転載や引用をご希望の際は、事前に info@crystalwindharbor.com までメールでお知らせください。

リンクについて.

本サイトへのリンクはご自由に設定していただけます。ただし、本サイトの内容を誤って伝えるような形でのリンクや、第三者の信用を損なう形でのリンクはご遠慮ください。本サイトから他のサイトへリンクしている場合、リンク先の内容については、そのサイトの運営者が責任を負います。

免責.

当店は、本サイトの内容を正確に保つよう努めますが、内容の完全性や最新性を保証するものではありません。法令で認められる範囲で、本サイトのご利用によって生じた損害について、当店は責任を負いません。ただし、当店の故意または重大な過失による場合、および、法令により責任を免れることができない場合は、この限りではありません。

サイトの変更・停止.

当店は、事前のお知らせなく、本サイトの内容を変更し、または一時的に停止することがあります。これにより生じたご不便について、当店は責任を負いません。

規約の変更.

当店は、必要に応じて本規約を改めることがあります。改めた内容は本ページに掲載し、掲載の時点から効力を持ちます。ご注文済みの取引には、ご注文の時点の規約を適用します。

準拠法と管轄.

本規約は日本法に準拠します。本サイトや当店との取引に関して紛争が生じた場合は、まず当事者間の話し合いによる解決に努めます。それでも解決しない場合は、那覇地方裁判所平良支部または平良簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ.

本規約についてのお問い合わせは、info@crystalwindharbor.com へお送りください。お電話は 0980-79-9885（月〜金 10:00〜18:00、土日祝は休み）で承ります。

連絡先.

Crystal Wind Harbor
〒906-0013 沖縄県宮古島市平良下里2丁目18-10
メール：info@crystalwindharbor.com
電話：0980-79-9885（受付時間 月〜金 10:00〜18:00、土日祝は休み）